Via onze mail ontvingen wij op 20 december 2018 de volgende positieve ervaring van een van onze leden:

Hallo,

Afgelopen zondag was ik gaan fietsen met de racefiets.

Op de terugweg in Maleizen (Overijse) reed ik vooraan lek.

Geen probleem, ik heb steeds 2 reservebandjes bij.

Groot was echter mijn verbazing toen ik merkte dat mijn zadeltasje niet onder mijn zadel hing. Bleek achteraf dat ik het gewoon vergeten was thuis.

Pompje en CO2 patroon had ik wel bij.

Wat nu ? Mijn vrouw kon me niet komen halen wegens andere afspraken, dus belde ik het noodnummer op.

Een vriendelijke onthaal-medewerker zei me dat er binnen het uur iemand ging komen om mij op te pikken en naar huis te brengen.

Kort daarna kreeg ik bericht van de depanneur dat hij er binnen 40 min ging zijn.

Op het verwachte tijdstip kwam de takelwagen toe.

Mijn fiets werd vastgemaakt op de fietsdrager op de takelwagen en ik werd door een vriendelijke man naar huis (Weerde) gebracht.

Schitterende service op een winterse zondagvoormiddag !

Met vriendelijke groeten,

(naam bekend bij Bike Assist)